Ex Fund
Стоит ли выбирать этого брокера для сотрудничества? Какие детали обязательно нужно знать? Как вывести средства? На все вопросы отвечает служба поддержки
Содержание
О брокерской компании Ex Fund
Брокерская компания Ex Fund предоставляет торговые услуги на мировом финансовом рынке, ориентируясь в том числе и на русскоязычный сегмент. Подтверждением тому является наличие русскоязычной версии на языковой панели официального сайта.
Компания основана в 2016 году. Брокер позиционирует себя как надежного, а главное универсального посредника, чьи услуги подойдут как опытным игрокам рынка, так и трейдерам-новичкам.
Брокер предлагает своим клиентам новейшее программное обеспечение, собственный торговый терминал, вариативность торговых инструментов и большое количество активов. Также брокер делает акцент на опции персональной технической поддержки. Этой опцией смогут воспользоваться все клиенты. Брокер обещает своим клиентам моментальное исполнение сделок и наиболее актуальные котировки.
Также стоит обратить внимание на интуитивно понятный интерфейс, благодаря которому трейдеры смогут пользоваться торговой платформой с максимальным комфортом.
Регистрация и регуляция Экс Фонд
Признаком надежности любого брокера является реальная прописка, подтвержденная свидетельством об инкорпорации. Копия документа должна быть представлена на сайте. Брокер Ex Fund указывает регистрационный адрес, но на сайте нет документа, который бы удостоверял прописку, что вполне обосновано может вызывать подозрение, так как брокер без регистрации не может получить лицензию.
Дилинговый центр предоставляет услуги на законных основаниях только если он имеет разрешение от надзорного органа. Брокер Экс Фонд заявляет о наличии лицензий, выданных такими финансовыми регуляторами:
Комиссия по международным финансовым услугам;
Комиссия по финансовым услугам Маврикия;
Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании.
О лицензиях упоминается на сайте, но документами факт их наличия не подтвержден, поэтому мы рекомендуем поискать брокера Ex Fund в списках лицензиатов на сайте заявленных регуляторов. Компания работает с российскими трейдерами, но при этом у нее нет лицензии Центробанка Российской Федерации — такой вывод мы сделали, так как не обнаружили копию данного документа на сайте. Обозначим, что Центробанк РФ — это единственный орган, который выдает финансовым компаниям разрешение на ведение деятельности на территории страны.
https://www.ex-fund.de — официальный домен Ex Fund
Сайт брокера Ex Fund находится на домене https://www.ex-fund.de, он имеет шаблонный дизайн и стандартный набор разделов:
“О компании”;
“Торговые инструменты”;
“Типы счетов”;
“Торговый терминал”;
“Контакты”.
Площадка доступна на русском, английском и других языках. В разделе “О компании” мало информации о брокере, не указаны основатели проекта и не представлены сотрудники. Афишируются только общие факты, которые не дают возможности составить объективное мнение о компании. Что касается других разделов, то они также наполнены текстовым контентом, но информативностью он не отличается.
В разделе “Контакты” указан телефонный номер для связи с технической поддержкой, есть адрес электронной почты, доступна форма обратной связи. Клиенты брокера также могут обращаться в офис, адрес которого указан в данном разделе.
Условия торговли Ex Fund
Описание торговых платформ, через которые брокер Ex Fund предлагает работать, кратко изложено в соответствующем разделе сайта: по традиции компании, преимуществ в нем больше, чем конкретики.
Если приглядеться внимательнее, становится очевидно, что выбор невелик, а иллюзию разнообразия и длину списка обеспечивает перечисление мобильных версий одного и того же терминала, разработанных под разные типы операционных систем.
Брокер Экс Фонд предусмотрел знакомство с терминалом через демонстрационный аккаунт: он станет доступным только после регистрации. Незарегистрированные посетители сайта не могут увидеть, какой период компания позволяет использовать торговую платформу в демонстрационном режиме. Ограничен ли доступ к бесплатной демоверсии с игрушечными тренировочными 10 тысячами USD по времени или оставлен бессрочным — последний вариант предпочтительнее, поскольку позволяет обкатывать и тестировать торговые идеи и стратегии до их применения на параллельно открытом реальном аккаунте с риском настоящими деньгами.
Брокер https://www.ex-fund.de обещает возможность работать с широким спектром активов, которые разделяются на следующие классы:
акции,
облигации,
валютные пары,
энергоносители,
индексы,
драгоценные металлы,
криптовалюты,
сырье (от нефти до сельхозпродукции).
Компания периодически обновляет состав торговых счетов. Однако неизменно предлагает не менее трех на выбор с традиционным для брокеров ранжированием по размеру депозита: чем он выше, тем обширнее возможности и сервисный пакет, которые к нему прилагаются.
Регистрация личного кабинета Ex Fund
Регистрация на сайте брокера занимает немного времени, нужно заполнить специальную форму, которая открывается при нажатии кнопки “Регистрация” или кнопки под описанием торговых счетов. Потенциальным клиентам следует указать достоверную информацию по следующим пунктам:
фамилия и имя;
страна проживания;
адрес прописки;
телефонный номер;
адрес электронной почты.
Также при заполнении формы необходимо придумать логин и сгенерировать пароль, они впоследствии будут использоваться для входа в личный кабинет Ex Fund. Предоставленные персональные данные брокер требует подтвердить копиями документов, удостоверяющих личность. Это может быть паспорт, водительские права. Адрес прописки подтверждается квитанциями об оплате коммунальных услуг. Также при регистрации необходимо ознакомиться с условиями пользовательского соглашения и принять их, поставив галочку в соответствующий бокс.
Как пополненять и выводить средства c Ex Fund
Брокер не дает никакой конкретики в отношении определенных платежных сервисов. Тем не менее, он сообщает, что клиенты могут воспользоваться для пополнения счета следующим инструментами:
кредитными и дебетовыми картами;
банковскими переводами;
криптовалютами и электронными кошельками;
международными платежными сервисами.
Информация о комиссиях со стороны брокера не конкретизируется. Известно лишь то, что комиссии снижены. Из внутренней документации можно узнать, что в зависимости от выбранного способа транзакции будет определена и комиссия за перевод. Размер комиссии формируется в зависимости от регламента платежной системы.
О сроках вывода клиентам сообщается, что в случае использования кредитных карт заявки могут обрабатываться до 30 рабочих дней. Что касается лимитов на вывод, то о них финансовый посредник Ex Fund предпочитает не информировать клиентов.
Предупреждение о мошенничестве Ex Fund
В сети охотится огромное количество неблагонадежных брокеров. От форекс-кухонь, зарабатывающих на подстроенных потерях своих клиентов, до далеких от трейдинга мошенников, которые просто выманивают и присваивают депозиты.
Определить, что брокер мошенник, на первый взгляд практически невозможно: аферисты изучили множество сайтов реальных посредников и научились выстраивать респектабельный фасад. Поэтому на их удочку могут попасть не только начинающие, но и продвинутые трейдеры.
Как вернуть деньги от брокера мошенника? Очень сложно, гораздо проще к нему не попадать. Для этого полезно перепроверять базовые сведения о компании, изучать экспертные обзоры и рейтинги, а также читать отзывы о брокерах — желательно сразу на нескольких площадках.
Часто задаваемые вопросы
Легальный брокер работает с лицензией авторитетного финансового регулятора и соблюдает регламент ввода и вывода денег. Клиенты оставляют о нем положительные отзывы. В таких компаниях служба поддержки отвечает быстро и компетентно. При этом здесь не дают обещаний сверхдоходов.
У аферистов нет лицензий и качественной службы поддержки, но есть:
- скрытые платежи и в целом неясные торговые условия;
 - громкие обещания легких денег без какого-либо риска;
 - многочисленные жалобы клиентов;
 - постоянные проблемы с выводом средств.
 
Чек-лист сайта надежного брокера:
- имеет официальную лицензию, свидетельство о регистрации, клиентское соглашение и политику конфиденциальности;
 - использует протокол HTTPS;
 - объясняет условия процедуры KYC/AML;
 - консультирует по вопросам безопасности.
 
На сайте могут проходить плановые работы — здесь нужно просто подождать. Кроме того:
- Иногда ресурсы могут блокировать вход через VPN, расценивая его как нежелательный. Попробуйте отключить защиту сети.
 - Брокер мог попасть под блокировку, и власти закрыли его ресурс.
 
Проверьте, правильно ли вы ввели логин и пароль. Также причина может быть в:
- технических работах на сайте;
 - нарушении правил компании.
 
Если брокер заморозил счет без предупреждения, не объяснил причину и отказал в помощи — как можно быстрее обратитесь к специалистам, чтобы вернуть свои средства.
Похожие компании