Mavlora

Стоит ли выбирать этого брокера для сотрудничества? Какие детали обязательно нужно знать? Как вывести средства? На все вопросы отвечает служба поддержки

Рейтинг брокера

Количество отзывов

0 отзывов

Сайты брокера

https://mavlora.pro

Год основания

2017 год

Контакты брокера

+357 22 150377

support@mavlora.pro

Содержание

Часто задаваемые вопросы

Легальный брокер работает с лицензией авторитетного финансового регулятора и соблюдает регламент ввода и вывода денег. Клиенты оставляют о нем положительные отзывы. В таких компаниях служба поддержки отвечает быстро и компетентно. При этом здесь не дают обещаний сверхдоходов.

Доверия заслуживают брокеры, которые публикуют данные свидетельств о регистрации и лицензий. Посредник должен четко и прозрачно разъяснять порядок торговли на платформе и процедуру вывода средств. Не игнорируйте сомнения в надежности компании — рекомендуется обратиться за поддержкой экспертов, чтобы защитить инвестиции от мошенников.

Модераторы ViewBroker контролируют подлинность отзывов и отклоняют публикацию заказных комментариев от подставных клиентов и ботов. На ресурсе делятся своим искренним опытом только реальные пользователи.

У аферистов нет лицензий и качественной службы поддержки, но есть:

скрытые платежи и в целом неясные торговые условия;
громкие обещания легких денег без какого-либо риска;
многочисленные жалобы клиентов;
постоянные проблемы с выводом средств.

Контроль над брокерами осуществляют государственные биржевые регуляторы и финансовые комиссии — например, FCA (Великобритания), ЦБ РФ (Россия), FMA (Австрия). Подать жалобу на нарушителя можно на официальном сайте структуры через онлайн-приемные. Обращение в суд иногда оказывается эффективным решением.

Чек-лист сайта надежного брокера:

имеет официальную лицензию, свидетельство о регистрации, клиентское соглашение и политику конфиденциальности;
использует протокол HTTPS;
объясняет условия процедуры KYC/AML;
консультирует по вопросам безопасности.

На сайте могут проходить плановые работы — здесь нужно просто подождать. Кроме того:

Иногда ресурсы могут блокировать вход через VPN, расценивая его как нежелательный. Попробуйте отключить защиту сети.
Брокер мог попасть под блокировку, и власти закрыли его ресурс.

Проверьте, правильно ли вы ввели логин и пароль. Также причина может быть в:

технических работах на сайте;
нарушении правил компании.

Если брокер заморозил счет без предупреждения, не объяснил причину и отказал в помощи — как можно быстрее обратитесь к специалистам, чтобы вернуть свои средства.

Прежде всего снимите все средства согласно правилам компании либо переведите их на счет другого финпосредника. Отправьте саппорту заявку на закрытие аккаунта. Уточните, погашены ли все задолженности перед брокером. Сохраните все переписки и подтверждения операций на случай возможных споров.

Нет, легальные брокеры не требуют дополнительную оплату налогов перед выводом — они взимают сумму сами, либо это делает инвестор согласно закону в индивидуальном порядке. Также клиент не должен платить за страховку. Если брокер требует деньги перед снятием, возможно, перед вами мошенник.

Чтобы вернуть средства, внимательно пересмотрите все документы и потребуйте у брокера подтвердить операции. Если компания отказывает возвращать деньги, подайте жалобу регулятору. Будет полезным обратиться за помощью к финансовому эксперту. Специалист поможет разработать план возврата.

Чтобы наказать брокера-мошенника, можно обратиться к регулятору, написать заявление в полицию или подать иск в суд. Вернуть деньги в рамках досудебного решения споров поможет чарджбэк — процедура оспаривания платежей. Важно собрать полный пакет документов, в чем посодействует грамотный юрист.