
Moonluminare
Стоит ли выбирать этого брокера для сотрудничества? Какие детали обязательно нужно знать? Как вывести средства? На все вопросы отвечает служба поддержки
Содержание
О брокере Moonluminare
Компания Moonluminare предлагает доступ к трейдингу на мировом уровне, заявляет о своей активности во множестве стран мира и во всех частях света. Посредник также продвигает услуги в русскоязычном сегменте интернета, демонстрируя заинтересованность в клиентах из постсоветского пространства. На сайте брокера можно найти упоминание, что он существует с 2017 года.
Брокер Моонлуминаре обещает всем желающим доступ к комфортному трейдингу через высокотехнологичное программное обеспечение, низкие комиссии, моментальное исполнение, максимальный комфорт взаимодействия и возможность легкого старта для тех, кто делает свои первые шаги в мире трейдинга.
Регистрация и регуляция Моонлуминаре
Изначально любая компания, предлагающая брокерские услуги, обязуется получить все необходимые документы и легализовать собственную деятельность. Для этого необходимо иметь лицензию на брокерскую деятельность, а также регистрацию компании как физического лица в реестре центрального регулятора соответствующей страны.
В случае с брокером Moonluminare на сайте можно увидеть лишь упоминание о лицензиях регуляторов регионов Вануату, Маврикия и Великобритании. Эта информация обозначена в футере сайта и не подкреплена скан-копиями. Более того, брокер больше нигде не упоминает о своей легальности, что может настораживать.
Всем трейдерам настоятельно рекомендуется самостоятельно проверить указанную информацию через официальные сайты заявленных регуляторов. Особое внимание при проверке этой информации стоит обратить на дату выдачи лицензий.
https://moonluminare.com — официальный домен Moonluminare
Сайт брокера Moonluminare находится на домене https://moonluminare.com, он имеет шаблонный дизайн и стандартный набор разделов:
“О компании”;
“Торговые инструменты”;
“Типы счетов”;
“Торговый терминал”;
“Контакты”.
Площадка доступна на русском, английском и других языках. В разделе “О компании” мало информации о брокере, не указаны основатели проекта и не представлены сотрудники. Афишируются только общие факты, которые не дают возможности составить объективное мнение о компании. Что касается других разделов, то они также наполнены текстовым контентом, но информативностью он не отличается.
В разделе “Контакты” указан телефонный номер для связи с технической поддержкой, есть адрес электронной почты, доступна форма обратной связи. Клиенты брокера также могут обращаться в офис, адрес которого указан в данном разделе.
Moonluminare: терминалы, разнообразие инструментов, типы счетов
Стоит отметить, что брокер Moonluminare акцентирует внимание на наличии мобильной версии торгового терминала, которая будет доступна для наиболее популярных устройств с разными ОС. На главной странице сайта имеется ссылка на загрузку мобильного приложения.
Что касается выбора тарифных планов, то он оставляет желать лучшего. Клиентам будет предложено всего три варианта с достаточно ограниченными условиями. По мере удорожания каждого тарифного плана, пользователям будут открываться новые возможности обслуживания, расширенный доступ к торговым активам и клиентской поддержке со стороны саппорта. Лимиты депозитных вкладов достаточно высоки, что не соответствует утверждению об универсальности брокера. Также вопросы может вызвать повышенное кредитное плечо, несущее достаточно серьезные риски для каждой из сторон.
Демонстрационная версия торгового счета на сайте финансового посредника не предусматривается, что существенно ограничивает возможности клиентской аудитории.
Акцент сделан на разнообразных торговых активах, которые трейдеры могут использовать в своих сделках. Речь идет о:
акциях;
облигациях;
валютных парах;
сырьевых товарах;
индексах;
металлах;
криптовалютах.
Также брокер время от времени может менять условия торговых счетов, обновляя актуальную информацию в разделе с описанием актуальных тарифных планов.
Личного кабинет https://moonluminare.com
Для создания учетной записи новый клиент должен открыть специальную форму, расположенную в правом верхнем углу сайта рядом с кнопкой для входа в уже имеющийся личный кабинет. При нажатии на нее открывается анкета с небольшим количеством полей.
Брокер Moonluminare желает знать следующую информацию о трейдерах:
имена и фамилии,
страны проживания,
полные адреса с индексами,
мобильные номера с кодом страны,
электронную почту.
Имейл и телефоны важно указывать реально действующие: именно через них подтверждают учетную запись и восстанавливают доступ в случае его временной утраты.
Верифицировать учетную запись можно по типовой процедуре. После первичной регистрации подгрузить копию паспорта и подтверждение указанного адреса проживания. 2-3 счета за услуги связи и коммунальные вполне подойдут.
Брокер Моонлуминаре, как и большинство его коллег, прописал возможность истребования от клиентов дополнительных документов без конкретизации, что именно может понадобиться, если типовой набор администрацию чем-то не устроит.
Вывод средств c Moonluminare
На сайте компании не найти отдельного регламента для внесения депозита и вывода денег из Moonluminare. Поэтому единственным источником сведений служит текст клиентского договора, в котором сведения о транзакциях довольно скудные. При его внимательном изучении можно выяснить, что брокер предлагает широкий спектр платежных каналов на выбор. Депозит можно внести:
денежным переводом,
с банковской карты,
через платежную систему,
через электронный кошелек.
Конкретные бренды платежных сервисов в открытом доступе не указаны, их можно будет увидеть только через личный кабинет Моонлуминаре — поскольку набор вариантов, включая локальные системы, сформируют в зависимости от страны проживания клиентов.
Сведения о комиссии за вывод денег в свободном доступе отсутствуют, информация о лимитах на пополнение и снятие, а также пороговой сумме, также не указана.
Есть нюанс, который стоит учитывать. Пополнить счет можно уже после первичной регистрации, в то время как вывод денег из https://moonluminare.com возможен только для верифицированных пользователей. Так что имеет смысл сначала дождаться подтверждения учетной записи.
Мошенничество Moonluminare?
Среди брокеров, которые наперебой продвигают свои услуги, много недобросовестных. От мелких мошенников, которые создают сайт несуществующей компании и просто присваивают депозиты, до профессиональных лжеброкеров, способных долгое время убедительно имитировать трейдинг через специальное программное обеспечение.
Вернуть деньги от брокера-мошенника трудно — легче к таким вовсе не попадать. Для этого не позволяйте торопить себя с финансовыми решениями, берите паузу на вдумчивое изучение информации о брокере, читайте отзывы и профессиональные обзоры. На некоторых экспертных площадках короткие консультации и экспресс-проверки заинтересовавших компаний можно получить бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
Легальный брокер работает с лицензией авторитетного финансового регулятора и соблюдает регламент ввода и вывода денег. Клиенты оставляют о нем положительные отзывы. В таких компаниях служба поддержки отвечает быстро и компетентно. При этом здесь не дают обещаний сверхдоходов.
У аферистов нет лицензий и качественной службы поддержки, но есть:
- скрытые платежи и в целом неясные торговые условия;
- громкие обещания легких денег без какого-либо риска;
- многочисленные жалобы клиентов;
- постоянные проблемы с выводом средств.
Чек-лист сайта надежного брокера:
- имеет официальную лицензию, свидетельство о регистрации, клиентское соглашение и политику конфиденциальности;
- использует протокол HTTPS;
- объясняет условия процедуры KYC/AML;
- консультирует по вопросам безопасности.
На сайте могут проходить плановые работы — здесь нужно просто подождать. Кроме того:
- Иногда ресурсы могут блокировать вход через VPN, расценивая его как нежелательный. Попробуйте отключить защиту сети.
- Брокер мог попасть под блокировку, и власти закрыли его ресурс.
Проверьте, правильно ли вы ввели логин и пароль. Также причина может быть в:
- технических работах на сайте;
- нарушении правил компании.
Если брокер заморозил счет без предупреждения, не объяснил причину и отказал в помощи — как можно быстрее обратитесь к специалистам, чтобы вернуть свои средства.
Похожие компании




