Bitfandex
Стоит ли выбирать этого брокера для сотрудничества? Какие детали обязательно нужно знать? Как вывести средства? На все вопросы отвечает служба поддержки
Содержание
О компании Bitfandex
Платформа позиционирует себя как международную, оказывающую услуги во множестве стран мира. Вслед за криптовалютными рынками биржа Битфандекс обещает работать круглые сутки без выходных. Площадка анонсирует доступ к торговле и инвестированию в цифровые активы всем желающим. Среди своих преимуществ она указывает:
повышенную безопасность с многоуровневой защитой данных;
собственное программное обеспечение;
максимальный комфорт взаимодействия на всех этапах;
интуитивную понятность даже для начинающих игроков;
широкий выбор активов для реализации различных стратегий;
высокие скорости при низких комиссиях.
Криптовалютная биржа Bitfandex не указывает свой юридический адрес и фронт-офисы, поскольку как и большинство ее коллег нацелена на дистанционную работу посредством интернета. Компания заверяет в высоком профессионализме своих сотрудников, однако конкретные имена и должности руководства, а также тех, кто непосредственно отвечает за коммуникации с клиентами, на сайте не приводит. Завлено, что компания работает с 2025 года.
Клиентам обещают отзывчивую мультиязычную техподдержку, работающую в режиме 24/7. Можно обращаться по электронной почте, но в онлайн-чате вероятно ответит более оперативно.
Регистрация и регуляция проекта Битфандекс
Криптовалюты в настоящее время в большинстве стран мира находятся в так называемой серой зоне «не запрещено, но и не лицензируется». Поэтому отсутствие регулирования и, соответственно, лицензии на финансовую деятельность пока является нормой даже для лидеров отрасли, не говоря уже о менее масштабных площадках.
Даже зарегистрировать криптобиржу при всем желании основателей проблема, поскольку затруднительно указать профиль деятельности, пока не внесенный в официальные реестры. Например, некоторые криптокомпании регистрируются как разработчики программного обеспечения, но это скорее вопрос налогообложения, чем удобства и безопасности пользователей.
Так что криптобиржа Bitfandex не показывает и наверняка вовсе не имеет бланков об официальной регистрации и лицензировании деятельности, однако это является не однозначно плохим признаком, как в случае с брокерами, а нормой криптоиндустрии на текущем этапе ее развития.
Официальный сайт https://bitfandex.com и приложения криптобиржи Bitfandex
Официальный интернет-ресурс компании представлен на нескольких языках, русскоязычная версия на момент написания обзора доступна через интегрированный переводчик.
Сайт через российских интернет-провайдеров доступен без проблем, применение VPN не требуется.
Как и большинство аналогичных платформ, криптобиржа Bitfandex использует программное обеспечение собственной разработки. А также предлагает приложения под популярные типы мобильных устройств, скачать которые можно непосредственно на сайте.
Условия обмена Bitfandex
На сайте криптобиржи Bitfandex делается акцент на следующих базовых операциях, доступных клиентам:
обмен активов;
продажа и покупка активов;
перевод активов;
использование внутреннего криптокошелька в качестве платежного метода;
операции с NFT.
Возможность пользоваться данными опциями открывается сразу после регистрации через персональную учетную запись клиента. На сайте биржи сообщается о том, что уровень предлагаемых услуг всегда поддерживается на высоте, а в случае иной ситуации клиенты в любой момент могут обратиться в техподдержку за помощью.
Количество монет, поддерживаемых данной криптобиржей, оказалось достаточно внушительным. Полный список открывается непосредственно клиентам через их учетную запись. Однако, на главной странице можно увидеть наиболее популярные монеты.
Также биржа позволяет проводит сделки с валютными парами, о чем сообщается на главной странице.
Для того, чтобы предотвратить непредвиденные скачки ликвидности, биржа сотрудничает с наиболее надежными ее поставщиками, а также рекомендует клиентам отдавать предпочтение сделкам с наиболее устойчивыми активами. Именно по этой причине на сайте отсутствуют экзотические активы.
Информация о комиссионных сборах достаточно ограничена. Тем не менее, пользователей информируют о том, что в некоторых случаях комиссии могут быть нулевыми или сведенными к минимуму.
https://bitfandex.com – открыть личный кабинет
Сам процесс регистрации на сайте биржи Bitfandex оказался весьма стандартным. Для этого необходимо заполнить анкету, в которую заносятся персональные данные, включая мобильный телефон и электронную почту. Для доступа ко всему функционалу биржи достаточно иметь лишь одну учетную запись. Все транзакции, связанные с выводом активов, становятся возможными исключительно после верификации профиля. При прохождении этой процедуры биржа запросит документы, подтверждающие личность и место жительства. Пользователю необходимо будет предоставить их фото или скан-копии.
Доступ к торговым операциям на бирже открывается сразу после внесения депозита на основной баланс.
Как вывести средства с Битфандекс
Криптобиржа Bitfandex предлагает большой выбор платежных методов, во всяком случае так написано на сайте, и указано, что пополнять счет можно следующими способами:
с банковской карты;
переводом из банка;
с криптокошелька;
с кошелька электронной платежной системы.
Детально ознакомиться с доступными платежными методами можно после регистрации и входа в личный кабинет Битфандекс. Следует отметить, что методы пополнения счета и вывода средств могут отличаться для граждан разных стран.
Заявки на пополнение счета обрабатываются примерно в течение пяти минут, но сроки могут варьироваться в зависимости от метода, который клиент выбрал для проведения платежа. Биржа предусмотрела ограничения на пополнение счета и вывод средств, но на сайте информация о минимальных и максимальных суммах отсутствует.
Bitfandex мошенник?
Так как регулирование деятельности криптовалютных бирж надзорными органами на данный момент, можно сказать, не предусмотрено, то определять надежность биржи наличием у нее лицензии не имеет смысла. Некоторые биржи рисуют себе разрешения на деятельность от финансовых регуляторов для солидности, но опытные криптоинвесторы знают, что это фейк. Наличие или отсутствие регистрационных данных также не может быть основой для определения статуса биржи как надежной или ненадежной.
На что тогда ориентироваться при выборе площадки для торговли и инвестирования в цифровые активы? На отзывы о ней в сети.
Во-первых, они должны быть, если отзывов нет, значит, биржа только начала работать, а новичкам доверять опасно.
Во-вторых, отзывы должны быть преимущественно положительными. Наличие большого количества жалоб говорит о том, что биржа может быть мошеннической.
Также стоит изучить экспертные материалы о бирже, которые имеются в сети. А еще лучше обратиться к специалистам, чтобы получить объективную оценку перспективности сотрудничества с той или иной криптовалютой платформой.
Часто задаваемые вопросы
Заслуживает доверия биржа, которая:
- имеет хорошую репутацию и компетентный саппорт;
- честно говорит об условиях работы;
- безопасна — использует холодное хранение и 2FA.
При этом не каждая надежная площадка имеет лицензию — регулирование цифровой отрасли все еще далеко от совершенства.
Вот что может пойти не так:
- технические работы, хакерские атаки — обычно биржа старается быстро разобраться с проблемой;
- блокировка сайта в вашем регионе — используйте VPN;
Если сбой затянулся и биржа не предоставляет официальных объяснений, это может быть мошенничество. Вывести средства поможет юрист.
Вам необходимо:
- после закрытия всех активных сделок вывести остаток на свой кошелек;
- отключить двухфакторную аутентификацию;
- подать в саппорт заявку на закрытие счета;
- сохранить переписку на случай возможных споров;
- если биржа откажет в выводе, обратиться к специалисту по чарджбэку.
Похожие компании