Chartexch
Стоит ли выбирать этого брокера для сотрудничества? Какие детали обязательно нужно знать? Как вывести средства? На все вопросы отвечает служба поддержки
Содержание
История Chartexch
Свои услуги криптобиржа Chartexch предоставляет на территории многих стран, включая Россию и страны СНГ. Таким образом, большая часть целевой аудитории компании является русскоязычной. Именно об этом свидетельствует наличие русскоязычной версии в языковой панели сайта, представленной в контекстном меню на главной странице. Благодаря подобному решению восприятие информации на сайте будет максимально комфортным для локальной аудитории.
Что касается ключевых характеристик криптобиржи Чартексч, то в данном случае внимание трейдеров акцентируется на таких моментах:
наличие собственного программного обеспечения;
высочайшие скорости выполнения операций;
минимальные, а порой и отсутствующие комиссии;
интуитивно понятный и комфортный интерфейс;
наличие квалифицированной техподдержки;
оптимизированная работа биржи;
надежные протоколы защиты;
полная конфиденциальность для каждого клиента.
На сайте предпочли не указывать физический адрес главного офиса. Здесь имеются лишь базовые контактные данные, такие как номер телефона и электронная почта. В качестве дополнительной опции для связи с саппортом можно использовать лайв-чат.
Регулируется проект Чартексч
Чтобы оставаться надежной и прозрачной, любая криптобиржа обязана иметь лицензию на оказание финансовых услуг и юридическую регистрацию. Но поскольку регуляция данного сектора на сегодняшний день не является совершенной, далеко не каждая биржа характеризуется полным пакетом всей необходимой документации. В частности, криптобиржа Chartexch предоставляет все свои регистрационные данные в футере сайта, при этом никак не подтверждая эту информацию посредством предоставления скан-копий.
Воспринимать подобную подачу информации как негативный фактор явно не следует, поскольку пользователи могут приложить минимальные усилия и провести дополнительную проверку юридических данных непосредственно через реестры заявленных на сайте биржи ведомств.
Сайт https://chartexch.com
Для того, чтобы охватить максимально широкую пользовательскую аудиторию, сайт криптобиржи Chartexch переведен на множество языков, а также работает в бесперебойном режиме и не требует подключения VPN для доступа.
Более того, криптобиржа Чартексч представлена не только в классическом браузерном формате. Она предусматривает еще и альтернативный формат в виде мобильного приложения, которое можно загрузить как на iPhone, так и на Android. При этом ссылка на мобильное приложение размещена непосредственно на сайте биржи.
Отдельного внимания достойно ПО биржи, которое было специально разработано персоналом конкретно для данной платформы. Подобная картина происходящего является максимально типичной для данного типа ресурсов, поскольку позволяет максимально кастомизировать функционал биржи и подстроить его под потребности целевой аудитории. Именно благодаря уникальному ПО биржа Chartexch отличается от своих конкурентов интересными опциями и альтернативными возможностями для клиентов
Условия обмена Chartexch
На сайте криптобиржи Chartexch делается акцент на следующих базовых операциях, доступных клиентам:
обмен активов;
продажа и покупка активов;
перевод активов;
использование внутреннего криптокошелька в качестве платежного метода;
операции с NFT.
Возможность пользоваться данными опциями открывается сразу после регистрации через персональную учетную запись клиента. На сайте биржи сообщается о том, что уровень предлагаемых услуг всегда поддерживается на высоте, а в случае иной ситуации клиенты в любой момент могут обратиться в техподдержку за помощью.
Количество монет, поддерживаемых данной криптобиржей, оказалось достаточно внушительным. Полный список открывается непосредственно клиентам через их учетную запись. Однако, на главной странице можно увидеть наиболее популярные монеты.
Также биржа позволяет проводит сделки с валютными парами, о чем сообщается на главной странице.
Для того, чтобы предотвратить непредвиденные скачки ликвидности, биржа сотрудничает с наиболее надежными ее поставщиками, а также рекомендует клиентам отдавать предпочтение сделкам с наиболее устойчивыми активами. Именно по этой причине на сайте отсутствуют экзотические активы.
Информация о комиссионных сборах достаточно ограничена. Тем не менее, пользователей информируют о том, что в некоторых случаях комиссии могут быть нулевыми или сведенными к минимуму.
https://chartexch.com – Регистрация личного кабинета и верификация
Регистрация на площадке осуществляется стандартным способом: необходимо заполнить специальную форму, указав достоверные личные данные. Обязательной для всех пользователей является верификация учетной записи. Это можно сделать путем предоставления копий документов, подтверждающих личность. Какие конкретно документы интересуют биржу, неизвестно, на сайте и в клиентском соглашении информации об этом нет.
Чтобы пользоваться услугами площадки, необходимо внести средства на счет. Размер минимального депозита на указан.
Вывод средств с Чартексч
Что касается платежных методов, доступных для пользователей биржи, то детально ознакомиться с ними можно в личном кабинете Chartexch. Площадка позволяет пополнять счет следующими способами:
с помощью банковского перевода;
дебетовой или кредитной банковской картой международных платежных систем;
с электронных кошельков платежных систем;
с криптовалютных кошельков.
Перечень платежных методов может быть разным для граждан разных стран, каким конкретно способом клиент может пополнить счет, указано в его личном кабинете. В среднем биржа обрабатывает заявку на пополнение пять минут.
Для вывода доступен все тот же перечень платежных систем. Биржа берет комиссию за снятие средств, ее размер зависит от выбранного клиентом платежного метода. Зачастую вывод возможен только на те реквизиты, с которых осуществлялось пополнение счета. Актуально ли это для биржи Чартексч, неизвестно, информацию нужно уточнять в службе поддержки.
Предупреждение о мошенничестве Chartexch
Выбрать криптовалютную биржу еще сложнее, чем приличного брокера. Сориентироваться в последних поможет наличие официальной регистрации и лицензии на брокерскую деятельность. В то время как регулирование криптовалют находится в зачаточном и очень хаотичном состоянии.
Дискуссии о необходимости лицензирования криптокомпаний ведутся уже который год, однако практика сильно отстает от намерений. В ближайшее время рассчитывать на то, что в отрасли наведут идеальный порядок, не приходится. Поэтому наличие лицензии в какой-либо стране мира не будет гарантировать какой-либо безопасности для пользователей, особенно из других государств.
На территории Российской Федерации дело также пока не идет дальше экспертных дискуссий с лицензированием криптокомпаний. Если учесть, что в каждой стране мира свое финансовое законодательство, и тех же брокеров госрегуляторы лицензируют строго по подведомственности, то можно ожидать аналогичной ситуации с криптобиржами и криптообменниками. То есть даже наличие у компании лицензии далекой, возможно офшорной территории, ничем российским клиентам не поможет.
Выбрать криптовалютную биржу в таких сложных условиях можно по следующим параметрам:
1. Изучите цифровой след, который деятельность компании оставила в сети. В частности, отзывы про криптобиржу Chartexch, желательно на нескольких площадках.
2. Проверьте реальный стаж криптобиржи. Вся их деятельность ведется через интернет, поэтому достаточно информативной будет проверка истории домена официального сайта криптобиржи. Не спешите доверять площадкам, созданным пару недель или месяцев назад: пусть они сначала наработают себе репутацию. Год, с которого в сети упоминается название интересующей криптобиржи, также будет подтверждать ее стаж.
3. Читайте экспертные обзоры. При необходимости запрашивайте консультацию специалистов о заинтересовавшей компании. Краткие консультации на предмет признаков мошенничества можно получить бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
Заслуживает доверия биржа, которая:
- имеет хорошую репутацию и компетентный саппорт;
- честно говорит об условиях работы;
- безопасна — использует холодное хранение и 2FA.
При этом не каждая надежная площадка имеет лицензию — регулирование цифровой отрасли все еще далеко от совершенства.
Вот что может пойти не так:
- технические работы, хакерские атаки — обычно биржа старается быстро разобраться с проблемой;
- блокировка сайта в вашем регионе — используйте VPN;
Если сбой затянулся и биржа не предоставляет официальных объяснений, это может быть мошенничество. Вывести средства поможет юрист.
Вам необходимо:
- после закрытия всех активных сделок вывести остаток на свой кошелек;
- отключить двухфакторную аутентификацию;
- подать в саппорт заявку на закрытие счета;
- сохранить переписку на случай возможных споров;
- если биржа откажет в выводе, обратиться к специалисту по чарджбэку.
Похожие компании