
JuCoin
Стоит ли выбирать этого брокера для сотрудничества? Какие детали обязательно нужно знать? Как вывести средства? На все вопросы отвечает служба поддержки
Содержание
О компании JuCoin
Платформа позиционирует себя как международную, оказывающую услуги во множестве стран мира. Вслед за криптовалютными рынками биржа ДжуКоин обещает работать круглые сутки без выходных. Площадка анонсирует доступ к торговле и инвестированию в цифровые активы всем желающим. Среди своих преимуществ она указывает:
повышенную безопасность с многоуровневой защитой данных;
собственное программное обеспечение;
максимальный комфорт взаимодействия на всех этапах;
интуитивную понятность даже для начинающих игроков;
широкий выбор активов для реализации различных стратегий;
высокие скорости при низких комиссиях.
Криптовалютная биржа JuCoin не указывает свой юридический адрес и фронт-офисы, поскольку как и большинство ее коллег нацелена на дистанционную работу посредством интернета. Компания заверяет в высоком профессионализме своих сотрудников, однако конкретные имена и должности руководства, а также тех, кто непосредственно отвечает за коммуникации с клиентами, на сайте не приводит. Завлено, что компания работает с 2022 года.
Клиентам обещают отзывчивую мультиязычную техподдержку, работающую в режиме 24/7. Можно обращаться по электронной почте, но в онлайн-чате вероятно ответит более оперативно.
Регуляция ДжуКоин
Чтобы претендовать на звание надежной, любая криптовалютная биржа должна указать точный адрес регистрации, подтвердив его сертификатом об инкорпорации. Также биржа должна располагать лицензией, которая выдана ей надзорным органом страны, выбранной ею для предоставления услуг.
На сайте криптобиржи JuCoin регистрационный адрес указан, но он не подтвержден документами, то есть нет копии сертификата об инкорпорации. Это не может не вызывать сомнения относительно надежности площадки, поэтому стоит внимательно проверять ее перед принятием решения относительно сотрудничества.
Что касается лицензии, то упоминаний о ней на сайте нет, и это типично для криптовалютных бирж, так как система регулирования деятельности, связанной с цифровыми активами, еще не обрела устойчивую форму. Рассматривать данный факт как крайне негативный не стоит, но и игнорировать также не рекомендуем.
Официальный сайт https://www.jucoin.com
Официальный сайт компании JuCoin имеет мультиязычную версию. В том числе пользователи могут выбрать для себя русскоязычную адаптацию, нажав на соответствующую версию в предложенной языковой панели.
Работа сайта на территории России бесперебойная, пользователям нет необходимости прибегать к дополнительным опциям по типу VPN.
Также биржа предлагает альтернативный формат собственного сайта, доступный в виде мобильного приложения. Ссылка на загрузку приложения размещена непосредственно на главной странице официального сайта. Мобильная версия биржи будет доступна на наиболее популярных типах мобильных устройств, включая планшеты.
Что касается программного обеспечения, то на сайте биржи ДжуКоин сообщается о том, что ее команда самостоятельно разрабатывала авторское ПО. Это довольно-таки частая практика, поскольку каждая биржа хочет выделяться среди конкурентов и предлагает порой уникальные функции. А их внедрение возможно лишь путем использования эксклюзивного ПО.
Условия торговли JuCoin
Криптовалютная биржа JuCoin предоставляет полный спектр услуг, доступ к которым можно получить после прохождения процедуры регистрации. Площадка позволяет хранить цифровые деньги, используя для этого некастодиальный кошелек. На бирже можно покупать и продавать криптовалюту. Помимо этого, один из разделов сайта площадки содержит обучающие материалы, которыми ее клиенты могут пользоваться бесплатно.
Ознакомиться со списком монет, доступных для пользования, можно на сайте биржи. Здесь представлен достаточно внушительный выбор токенов, его можно назвать стандартным для всех криптовалютных бирж. Это монеты, которые отличаются относительной стабильностью, инвестирование в них позволяет свести риски, связанные с колебаниями ликвидности, к минимуму, насколько это возможно, так как криптовалюту сложно назвать безопасным инвестиционным активом. Экзотические монеты пользователям площадки недоступны.
За свои услуги биржа берет комиссию, но информация о размерах сборов на сайте не афишируется. Ознакомиться с ней могут только зарегистрированные пользователи. На сайте площадки комиссия анонсирована как минимальная, а также упоминается о сборах, которые взимают платежные системы при выполнении своих функций. Если пользователь площадки не проявляет активность, ему придется оплачивать дополнительную комиссию. Детально об этом можно прочитать в нормативном документе, который называется “Пользовательское соглашение”. Если остаются вопросы, можно задать их сотрудниками технической поддержки.
https://www.jucoin.com – открыть личный кабинет
Сам процесс регистрации на сайте биржи JuCoin оказался весьма стандартным. Для этого необходимо заполнить анкету, в которую заносятся персональные данные, включая мобильный телефон и электронную почту. Для доступа ко всему функционалу биржи достаточно иметь лишь одну учетную запись. Все транзакции, связанные с выводом активов, становятся возможными исключительно после верификации профиля. При прохождении этой процедуры биржа запросит документы, подтверждающие личность и место жительства. Пользователю необходимо будет предоставить их фото или скан-копии.
Доступ к торговым операциям на бирже открывается сразу после внесения депозита на основной баланс.
Пополнение счета и вывод средств с ДжуКоин
Клиентам биржи JuCoin будут доступны наиболее популярные способы проведения платежей:
банковские карты;
банковские переводы;
популярные МПС;
криптовалютные кошельки;
электронные кошельки.
Основная информация о перечне способов платежей будет доступна в личном кабинете пользователя. Важно понимать, что список платежных систем может изменяться в зависимости от того, в какой стране пребывает клиент.
Пополнение баланса осуществляется от 2 до 10 минут. Сроки обработки заявки на вывод вариабельны и зависят от выбранного способа платежа.
Минимальные лимиты на пополнение/снятие также определяются выбранным способом платежа. В пользовательском соглашении конкретики в отношении этого вопроса не наблюдается.
Есть факты мошенничества JuCoin?
На сегодняшний день сектор регулирования криптовалют находится не в самом стабильном положении. По этой причине подобрать для себя криптовалютную биржу на порядок сложнее, чем того же брокера. Спекуляция на теме соответствующих услуг в сети в последние годы набрала неприятные обороты, а потому попасть в руки мошенников все проще и проще. Тем не менее, существуют определенные действия, которые помогут минимизировать риски. Для этого необходимо:
проверить клиентские отзывы об интересующей бирже в нескольких источниках, оценить эти отзывы с критической точки зрения;
изучить доменную историю сайта через специализированные сервисы;
проверить всю юридическую документацию через реестры соответствующих регуляторов;
обратить внимание на контактные данные и проверить их на актуальность.
Все вышеперечисленные действия не займут много времени, но станут надежной защитой от встречи с аферистами. Имея возможность, можно обратиться к экспертам, которые проведут более глубокий анализ интересующего ресурса и вынесут свой решающий вердикт.
Часто задаваемые вопросы
Заслуживает доверия биржа, которая:
- имеет хорошую репутацию и компетентный саппорт;
- честно говорит об условиях работы;
- безопасна — использует холодное хранение и 2FA.
При этом не каждая надежная площадка имеет лицензию — регулирование цифровой отрасли все еще далеко от совершенства.
Вот что может пойти не так:
- технические работы, хакерские атаки — обычно биржа старается быстро разобраться с проблемой;
- блокировка сайта в вашем регионе — используйте VPN;
Если сбой затянулся и биржа не предоставляет официальных объяснений, это может быть мошенничество. Вывести средства поможет юрист.
Вам необходимо:
- после закрытия всех активных сделок вывести остаток на свой кошелек;
- отключить двухфакторную аутентификацию;
- подать в саппорт заявку на закрытие счета;
- сохранить переписку на случай возможных споров;
- если биржа откажет в выводе, обратиться к специалисту по чарджбэку.
Похожие компании




