Lunaex, Luna Ex

Стоит ли выбирать этого брокера для сотрудничества? Какие детали обязательно нужно знать? Как вывести средства? На все вопросы отвечает служба поддержки

Рейтинг брокера
Количество отзывов
0 отзывов
Сайты брокера
https://lunaex.net
Год основания
год
Контакты брокера
support@lunaex.net

История Lunaex, Luna Ex

Свои услуги криптобиржа Lunaex, Luna Ex предоставляет на территории многих стран, включая Россию и страны СНГ. Таким образом, большая часть целевой аудитории компании является русскоязычной. Именно об этом свидетельствует наличие русскоязычной версии в языковой панели сайта, представленной в контекстном меню на главной странице. Благодаря подобному решению восприятие информации на сайте будет максимально комфортным для локальной аудитории.

Что касается ключевых характеристик криптобиржи Луна Экс, то в данном случае внимание трейдеров акцентируется на таких моментах:

  • наличие собственного программного обеспечения;

  • высочайшие скорости выполнения операций;

  • минимальные, а порой и отсутствующие комиссии;

  • интуитивно понятный и комфортный интерфейс;

  • наличие квалифицированной техподдержки;

  • оптимизированная работа биржи;

  • надежные протоколы защиты;

  • полная конфиденциальность для каждого клиента.

На сайте предпочли не указывать физический адрес главного офиса. Здесь имеются лишь базовые контактные данные, такие как номер телефона и электронная почта. В качестве дополнительной опции для связи с саппортом можно использовать лайв-чат.


Регистрация Луна Экс

Любая компания, которая предоставляет инвестиционные услуги, обязана быть зарегистрированной и иметь лицензию на работу в сфере финансов. Но с криптовалютными биржами не все так просто, так как пока еще не внедрен механизм их лицензирования. Именно поэтому подавляющее большинство криптобирж, которые имеются на просторах интернета, работает без лицензии, и, учитывая изложенное, данный факт не может рассматриваться как признак ненадежности. 

С регистрацией криптовалютных бирж тоже имеются проблемы из-за необходимости указывать профиль деятельности, ведь услуги, связанные с торговлей криптовалютой и инвестированием в нее, все еще не числятся в официальных реестрах. По этой причине создатели криптобирж вынуждены игнорировать такую опцию, как регистрация, или регистрироваться, указывая в качестве профиля другую деятельность.

Криптовалютная биржа Lunaex, Luna Ex не имеет лицензии, но при этом на ее сайте представлен адрес регистрации. Сертификат об инкорпорации отсутствует, то есть регистрация документально не подтверждена. 


Официальный сайт https://lunaex.net

Официальный сайт компании Lunaex, Luna Ex имеет мультиязычную версию. В том числе пользователи могут выбрать для себя русскоязычную адаптацию, нажав на соответствующую версию в предложенной языковой панели.

Работа сайта на территории России бесперебойная, пользователям нет необходимости прибегать к дополнительным опциям по типу VPN.

Также биржа предлагает альтернативный формат собственного сайта, доступный в виде мобильного приложения. Ссылка на загрузку приложения размещена непосредственно на главной странице официального сайта. Мобильная версия биржи будет доступна на наиболее популярных типах мобильных устройств, включая планшеты.

Что касается программного обеспечения, то на сайте биржи Луна Экс сообщается о том, что ее команда самостоятельно разрабатывала авторское ПО. Это довольно-таки частая практика, поскольку каждая биржа хочет выделяться среди конкурентов и предлагает порой уникальные функции. А их внедрение возможно лишь путем использования эксклюзивного ПО.



Условия торговли Lunaex, Luna Ex: виды криптовалют, комиссии, бонусы

Площадка обещает, что с помощью ее программного обеспечения трейдеры могут продавать, покупать и обменивать криптовалюту через единую учетную запись, причем быстро и просто.

Доступные на бирже Луна Экс криптовалюты представлены на главной странице. Особенных редкостей и коллекционной экзотики здесь не найти. Перечень достойный, но сформирован в расчете на массового потребителя. Список доступных активов на площадке обещают планомерно расширять.

Незарегистрированные пользователи не видят удобной сводной таблицы по комиссионным сборам. В тексте клиентского соглашения сведения об этом обрывочные и несколько хаотичные. Понятно только, что биржа практикует сложную систему, в которой комиссии зависят от целого ряда переменных. Кроме того, площадка периодически корректирует условия.

Поэтому наилучшим способом сориентироваться будет формирование заявки и внимательное изучение комиссий, которые рассчитает платформа. Рекомендуем перепроверять эти расчеты каждый раз и подтверждать действие, только если условия вас устраивают.

Бонусная программа имеется, но как показывают отзывы о криптобирже  https://lunaex.net, со времен запуска ее условия стали менее выгодными. Суть сохранилась: нужно привлекать новых участников по реферальной ссылке, а вот объем вознаграждения и способы его использования урезали. 


Регистрация личного кабинета и верификация на https://lunaex.net

Процесс создания учетной записи простой: требуется заполнить короткую анкету с личными и контактными данными.

Процедура верификации типовая: в личный кабинет криптобиржи Lunaex, Luna Ex требуется подгрузить удостоверение личности и подтверждение адреса проживания с помощью счетов или квитанций за услуги. В клиентском договоре отмечено, что компания вправе затребовать дополнительные документы.

Для начала использования платформы потребуется авторизоваться и внести деньги на свой кошелек. 


Как вывести средства с Луна Экс

Криптобиржа Lunaex, Luna Ex предлагает большой выбор платежных методов, во всяком случае так написано на сайте, и указано, что пополнять счет можно следующими способами:

  • с банковской карты;

  • переводом из банка;

  • с криптокошелька;

  • с кошелька электронной платежной системы. 

Детально ознакомиться с доступными платежными методами можно после регистрации и входа в личный кабинет Луна Экс. Следует отметить, что методы пополнения счета и вывода средств могут отличаться для граждан разных стран.

Заявки на пополнение счета обрабатываются примерно в течение пяти минут, но сроки могут варьироваться в зависимости от метода, который клиент выбрал для проведения платежа. Биржа предусмотрела ограничения на пополнение счета и вывод средств, но на сайте информация о минимальных и максимальных суммах отсутствует.


Отзывы о мошенничестве Lunaex, Luna Ex

По причине того, что криптовалютная сфера регулируется не настолько сильно, как хотелось бы, выбор надежной и прозрачной биржи для многих трейдеров может затянуться. Но если пользователя заинтересовал конкретный сайт и он готов пройти на регистрацию, перед этим стоит все же уделить немного времени проверке базовых характеристик. 

Определенно точно начать стоит с возраста домена. Чем моложе сайт, тем менее надежным он в итоге может оказаться. Поэтому лучше всего отдавать предпочтение биржам, имеющим за плечами ощутимые сроки работы.

Лицензии и контактные данные также стоит подвергнуть проверке, ведь именно эта информация поможет клиентам связаться с представителями компании или удостовериться в легальности работы сервиса.

И конечно же, отзывы в сети помогут узнать о всех подводных камнях криптобиржи, о модели поведения службы поддержки в затруднительных ситуациях, о своевременности выплат и о прозрачности всех остальных транзакций, о соответствии комиссий и о наличии скрытых платежей.

На лишним будет изучить и экспертные статьи, если таковые имеются. В любом случае, затраты времени на проверку информации всегда окупятся спокойствием клиента.

Обманула компания Lunaex, Luna Ex?

Верните свои средства

Часто задаваемые вопросы

Заслуживает доверия биржа, которая:

  • имеет хорошую репутацию и компетентный саппорт;
  • честно говорит об условиях работы;
  • безопасна — использует холодное хранение и 2FA.
  • При этом не каждая надежная площадка имеет лицензию — регулирование цифровой отрасли все еще далеко от совершенства.

Биржи-фейки чаще всего новоделы. У них много плохих отзывов (или их вовсе нет). Они подделывают сайты надежных платформ, но домены и названия отличаются от оригинала. Также аферисты обещают сверхдоходы и требуют оплатить налог/страховку за вывод. У них либо нет контактных данных, либо поддержка бесполезна.
Найдите в разделе с документами на сайте биржи ее лицензию и юрисдикцию. Введите название компании в поиске сайта финрегулятора и госреестра. Не каждая легальная биржа имеет полный набор документов из-за несовершенства законов отрасли. Специалист поможет определить, кому стоит доверять.
Придумайте сложный пароль и изредка меняйте его. Включите двухэтапную проверку. Избегайте ненадежных ссылок — они могут вести на фишинговые сайты, ворующие личные и платежные данные. Проверяйте официальные имейлы и домены биржи — аферисты могут писать вам от имени площадки.

Вот что может пойти не так:

  • технические работы, хакерские атаки — обычно биржа старается быстро разобраться с проблемой;
  • блокировка сайта в вашем регионе — используйте VPN;

Если сбой затянулся и биржа не предоставляет официальных объяснений, это может быть мошенничество. Вывести средства поможет юрист.

Биржи-подделки часто имеют массу однотипных оценок. Читайте отзывы на тематических площадках с модерацией. Заказные комментарии выглядят слишком радужно и лишены фактов — на ViewBroker они фильтруются. Обратитесь к специалисту — он поможет выявить реальную репутацию биржи.
Восстановите доступ, если ошиблись с вводом логина или пароля. Поменяйте браузер и почистите кэш. Если не сработало, свяжитесь с саппортом по официальному телефону или имейлу и опишите проблему. Если получили отказ или остались без ответа, пожалуйтесь регулятору и запустите чарджбэк.

Вам необходимо:

  • после закрытия всех активных сделок вывести остаток на свой кошелек;
  • отключить двухфакторную аутентификацию;
  • подать в саппорт заявку на закрытие счета;
  • сохранить переписку на случай возможных споров;
  • если биржа откажет в выводе, обратиться к специалисту по чарджбэку.
Так поступают только мошенники — верификация всегда бесплатна. Ни в коем случае не перечисляйте деньги и приостановите любые действия на платформе. Проверьте, есть ли у биржи лицензия и официальная регистрация, а также что о ней пишут в сети.
Это типичная уловка аферистов. Законные биржи никогда не требуют «заплатить за вывод», а списывают платежи сами. Обратитесь к экспертам за советом, чтобы разобраться, как действовать дальше и не потерять еще больше денег.
Мошенники часто блокируют счета без объяснений. Больше ничего не платите бирже, сделайте скриншоты переписок и как можно быстрее свяжитесь со специалистами по чарджбэку — они помогут собрать базу документов для возврата инвестиций.
При столкновении с мошенником никто не может гарантировать возврат денег. Но вы можете в разы увеличить свои шансы, если запустите чарджбэк «по горячим следам». В кратчайшие сроки обратитесь к экспертам — они сопроводят вас по каждому этапу процедуры.

Похожие компании

Saflychange Logo
Saflychange
Основана в:
Osudh Logo
Osudh
Основана в:
Coiinbasee Logo
Coiinbasee
Основана в:
SudoSwap NFT Logo
SudoSwap NFT
Основана в:
Sfjcn Logo
Sfjcn
Основана в:
смотреть все Биржи

Поделитесь своим мнением о компании Lunaex, Luna Ex

Новые компании на сайте

Логотип

View Broker — это каталог финансовых сервисов: брокеров, инвестпроектов, криптокошельков, криптобирж и т. п. Мы ежедневно обновляем базы компаний. Наша цель — быть площадкой, на которой люди делятся опытом и принимают взвешенные финансовые решения.

Контакты
Электронный адрес:
support@viewbroker.info
Адрес офиса:
Санкт-Петербург, Петроградская набережная, 18

© 2025 View Broker. Все права, в том числе на текстовый контент, идею проекта, дизайн, защищены.